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【导师说】“商业模式”是服务于“业务”,而非直接服务于“企业”

2015-11-17


     提到“商业模式”,脑海里面的概念一直是“一个公司的盈利模式”,
但上了夏旸老师《商业模式及其创新思考》的课程之后,让企业家学员理解到“商业模式”不仅是盈利模式这么简单,是牵涉到企业运营的深层次问题,所以哪些照葫芦画瓢式的抄袭应该是鲜有成功的。正是因为企业、产品、客户的多样性,导致了“商业模式”创新的层出不穷。

1114-15日,成长期创业企业CEO教练、原联想投资董事总经理夏旸来到同光EMBA总裁班课堂,再一次为企业家们带来了满满的实用干货!
     
这次夏旸老师“商业模式”进行了系统的解析。首先明确了“商业模式”是服务于“业务”,而非直接服务于“企业”。其次明确定义了“商业模式”,商业模式=业务的核心要件+商业逻辑,它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。最后夏老师讲授了如何设计“商业模式”,要问自己“为谁做?做什么?为什么能做?怎么做?怎么挣钱?能否做久?”,用图示形式描述“商业模式”模式中各要素的逻辑关系及“性状”分析。

商业逻辑可根据具体业务的本质和行业的一般规律进行设计,但竞争导致其千变万化,使创新成为构建商业逻辑的重点,从而让新“商业模式”不断涌现,特别是与新技术(如移动互联网等)结合后更呈现多样性与创新。以现今世界环境来看“颠覆”性创新很难,但“微”创新却层出不穷。所以要进行“商业模式”创新先不要急着否定自己的过去,应总结和提炼自己的长处,自己的关键能力。这种关键能力不是指场地、设备、产品等有形资产,而是指无形资产,如知识产权、制度流程、人力资源、文化等,这就是首先要“知己”。在我们一定要切忌抛开自己多年形成的关键能力与竞争对手赤身肉搏,一定要将自己的关键能力无限放大,最好形成壁垒暂时阻止其他竞争对手的进入。除了“知己”还要“知彼”。这个“彼”就是你的客户,从客户及其需求出发,确认客户、认知客户、确认需求,而且要敏锐把握客户的关键需求和有效挖掘客户的潜在需求,准确找到客户的“痛点”或“痒点”,并用你的关键能力去解决它,创造新的业务价值,这就是“商业模式”的一次创新。
   
商业模式具有多样性,设计能赢的商业模式应该脚踏实地,在业务选择及商业模式中应该追求专注、简洁、成本最优!“在一个快速发展、竞争激烈的行业中做企业,成功固然值得欣喜,但若我们只是简单沿用去年成功的战略、体系与方法去做今年的事情,那必败无疑。”

    正如夏老师在课程最后所述,作为企业业务战略的一个最主要组成部分,“商业模式”也需要不断地根据市场机会、产业竞争和商业环境变化,不断做出调整和变化。“商业模式”的创新过程,本质上就是组织的系统变革过程,要处理好市场互动环节、企业内部环节及外部协作环节。

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